Como lidar com clientes difíceis ou injustos?

A "resposta branda desvia o furor" (Bíblia ACF). No trato comercial, o cristão deve ser luz. Se um cliente é injusto, a integridade do empreendedor deve permanecer intacta. Honrar prazos e contratos, mesmo quando o outro lado falha, é um testemunho poderoso que protege a reputação do negócio a longo prazo.